Das 4-Sterne-Hotel Suites Riviera Maya Playa del Carmen liegt circa 3 Kilometer vom Strand Punta Esmeralda entfernt sowie in unmittelbarer Nähe zu verschiedenen Sehenswürdigkeiten von Playa del Carmen. Ein Shuttleservice stehen allen Gästen zur Verfügung.
Die Nuestra Señora del Carmen ist circa 10 Minuten Autofahrt vom Hotel entfernt gelegen. Die Entfernung zwischen dem Stadtzentrum von Playa del Carmen und dem Suites Riviera Maya beträgt 4 km. Auch der Parque Fundadores ist in 4 km Entfernung vom Hotel.
Jedes der 27 Zimmer ist mit einem Bügeleisen/Bügelbrett und einer Klimaanlage sowie einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen ausgestattet.
Jeden Morgen wird den Hotelbesuchern ein kontinentales Frühstück serviert. Das Restaurant Pozoleria Castillo eignet sich perfekt, um mexikanische Küche zu genießen und liegt zudem lediglich 5 Gehminuten von hier entfernt.